Helpdesk
Wij willen u graag van dienst zijn en helpen u graag met uw certificeringsvraagstuk. Hiervoor heeft NIKAM een helpdesk.
Wij zeggen soms nee... maar gaan u wel helpen.
U heeft een probleem of een vraag op het gebied van voeding,
legionella of andere hygiëne vraagstukken? De adviseurs van
NIKAM helpen u gratis graag weer op weg met een
antwoord.
Hoe?
Een kort advies van NIKAM is altijd helemaal gratis
en vrijblijvend. U omschrijft de vraag op het contactformulier. Wij nemen uw vraag
direct in behandeling en nemen zo nodig contact met u op voor
aanvullende informatie. De maximaal te besteden tijd aan uw
onlinevraag is 10 minuten. De ervaring leert dat deze tijd
voldoende is om een kort advies uit te brengen.
Mocht het antwoord op uw vraag meer tijd nodig
hebben of heeft u meer wensen met betrekking tot
probleemoplossing of uitwerking van antwoorden, dan zullen we in
overleg treden over de kosten. Deze kosten worden nooit in rekening
gebracht zonder uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
NIKAM-Strippenkaart Om een budget niet te
overschrijden, kunt u ook kiezen voor de NIKAM-strippenkaart.
U betaalt dan vooraf éénmalig € 500 euro en kunt hiervoor 300
minuten advies afnemen. Wij registeren uw vragen en daarvoor
ingezette adviestijd. Als u de budgetgrens nadert, stellen wij u
hiervan op de hoogte.